Vos meilleurs clients ne vous ont pas oublié... Ils vous ont juste perdu de vue.
Vous êtes commerçant, comme Sam. Voici comment rester dans la tête de vos clients, même les jours où ils ne pensent pas à vous.
Vous connaissez ce sentiment ?
Vendredi, 16h. La boulangerie est pleine, la file sort presque dehors. Vos clients vous aiment, ça se voit.
Lundi, mardi, mercredi… le calme plat. Pourtant ces mêmes clients sont dans le quartier toute la semaine. Ils déposent leur linge chez le nettoyeur, juste à côté. Ils prennent un café deux commerces plus loin. Ils passent devant votre vitrine en sortant de la pharmacie.
Ce n'est pas l'épicerie qui vous vole ces clients-là. Ils ne comparent même pas votre pain au leur. Ils ne pensent tout simplement pas à vous, ce jour-là — vous n'êtes juste pas dans leur tête au bon moment.
Il ne vous a pas oublié. Il n'y a juste pas pensé.
Le rappel ne vient pas d'un message que vous devez envoyer.
Ce même client, en sortant du nettoyeur, tape son téléphone sur un ProxyTag — pas le vôtre, celui du nettoyeur. Et à ce moment précis, ProxyTags lui rappelle qu'à trois portes de là, il y a une boulangerie qu'il connaît déjà et qu'il adore.
Il n'a jamais eu besoin de s'inscrire chez vous pour ça — son compte existe déjà ailleurs dans le réseau. Vous, vous n'avez rien eu à faire d'autre que d'être présent.
C'est l'effet réseau : chaque tap ailleurs, dans le quartier, est une chance de plus qu'on se souvienne de vous.
Ce qu'on entend le plus souvent.
« J'ai déjà une carte de fidélité (carton à tampons) »
C'est plutôt bon signe — ça veut dire que la fidélité fonctionne déjà chez vous. La différence : le carton reste dans le portefeuille du client, jamais entre vos mains. Avec ProxyTags, vous gardez un canal direct pour lui reparler quand vous le voulez, plutôt que d'attendre qu'il revienne de lui-même.
« C'est compliqué à installer, je n'ai pas le temps pour la technologie »
Rien à installer de votre côté : le tag arrive prêt, vous le posez sur le comptoir, c'est fait. Le client, lui, tape simplement son téléphone — aucune application à télécharger. Pensé pour demander zéro effort continu.
« Mes clients ne voudront pas télécharger une application »
Ils n'ont rien à télécharger — ça fonctionne directement dans le navigateur du téléphone, en un tap ou un scan.
Un effet qui grandit avec le quartier
L'effet existe dès votre premier tap. Mais il s'amplifie avec chaque commerce voisin qui rejoint le réseau : plus il y a de commerçants autour de vous, plus souvent vos clients tombent sur un rappel de votre existence — au comptoir d'à côté, chez le coiffeur du coin, au restaurant du coin de rue. Vous n'avez pas besoin d'attendre que tout le quartier embarque pour en profiter, mais plus vos voisins embarquent, plus souvent vous revenez dans la tête de vos propres clients.
À chaque tap chez un autre commerce du réseau, tout près de chez vous, ProxyTags propose aussi à ce client de découvrir les commerces à proximité — comme le vôtre. Vous devenez visible à des clients qui n'ont jamais mis les pieds chez vous.
Vous connaissez peut-être un commerçant de quartier qui devrait utiliser ProxyTags.
Partager par courrielCe n'est pas que pour le pain
Le café du coin.
Le client qui prend son café tous les matins ailleurs, à deux pas de chez vous, sans jamais y penser.
Le commerce change. Le problème, jamais : ce n'est pas la concurrence qui vous coûte ces clients. C'est l'oubli.
Le potentiel dépasse largement cet exemple — ProxyTags a du sens pour à peu près tous les commerces qui vivent de leurs clients de quartier :
Vous n'êtes pas seul à vivre ça.
Rester dans la tête d'un client, au bon moment, est souvent ce qui fait toute la différence.
C'est souvent ce qui fait basculer un client occasionnel en client régulier — et les chiffres le confirment :
C'est ce qu'un client régulier dépense en moyenne de plus qu'un client occasionnel¹.
Des visites en restaurant sont aujourd'hui directement liées à un programme de fidélité².
Des commerçants qui mesurent leur retour sur investissement en fidélisation rapportent un résultat positif³.
Ce n'est pas la concurrence qui vous coûte ces clients-là. C'est l'oubli — et l'oubli, ça se corrige.
Une question qui revient souvent :
« Est-ce que je vais devoir honorer les points ou les récompenses d'un autre commerçant du réseau? »
Non. Seule la visibilité est partagée entre commerçants dans le réseau ProxyTags — jamais l'argent, jamais les points, jamais les récompenses. Votre programme reste entièrement indépendant, configuré par vous, payé par vous. Un client peut découvrir votre commerce via le réseau sans jamais avoir tapé chez vous — mais il ne peut accumuler des points chez vous qu'en tapant physiquement sur votre propre ProxyTag, chez vous.
Un prix simple, par commerce
Prix indicatifs pour le lancement — l'offre exacte pour les premiers commerçants fondateurs sera confirmée avant l'ouverture des réservations.
- Points de fidélité automatiques
- Message marketing modifiable en tout temps
- Tableau de bord commerçant
- Tout ce qu'offre le plan Essentiel
- Jusqu'à 5 unités d'affaires, un seul compte
- Cumul de points au choix : par commerce ou entre tous vos commerces
Taxes en sus. Aucun engagement à long terme requis pour réserver votre place — le paiement en ligne n'est pas encore ouvert, voir la page de réservation pour les détails.
Le vendredi suivant, la file est encore là. Mais cette fois, il y a un nouveau visage dedans — quelqu'un qui a tapé chez le nettoyeur mardi, et qui a fini par pousser votre porte pour la première fois, un pain sous le bras.
Pour les commerçants qui rejoignent le réseau pendant la phase pilote : installation gratuite, aucuns frais d'activation pour une période limitée, et 50 % de rabais à vie sur l'abonnement — tant que l'inscription se fait pendant la fenêtre en cours.
Tout ce qu'on nous demande
Est-ce que je vais devoir honorer les récompenses d'un autre commerçant?
Non. Seule la visibilité est partagée dans le réseau — jamais l'argent, les points ou les récompenses. Chaque programme reste indépendant et payé par son propre commerçant.
Est-ce qu'un client peut accumuler des points sans venir chez moi?
Non. Les points exigent toujours une présence physique réelle et un tap sur votre ProxyTag. La découverte à distance, via le réseau, ne crédite jamais de points — elle donne seulement de la visibilité.
Est-ce que ça fonctionne si je suis le seul commerce inscrit dans mon quartier?
Oui — l'effet réseau existe dès votre premier ProxyTag. Il s'amplifie simplement à mesure que d'autres commerces voisins rejoignent le réseau.
Est-ce que ça demande des compétences techniques ?
Non. L'installation du tag se fait pour vous, et la gestion du programme (message, récompense) se fait depuis votre téléphone, sans aucune configuration technique de votre part.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non, jamais. Un tap ou un scan ouvre directement leur dashboard de fidélité dans le navigateur du téléphone — aucune app à installer.
Puis-je annuler en tout temps ?
Oui. Les détails exacts de l'engagement seront confirmés avant l'ouverture des réservations — réservez votre place pour être avisé dès que l'offre est finalisée.
Combien de temps prend l'installation?
L'objet est posé au comptoir et la configuration se fait en quelques minutes, sans branchement ni système à remplacer.
Sources
- ¹ Repeat customers spend 67% more, Business.com/Emarsys 2025
- ² Loyalty program members represent 39% of restaurant visits vs 19% in 2019 (loyalty industry data)
- ³ 83% des programmes de fidélité mesurés rapportent un ROI positif (Antavo GCLR 2025)
- ⁴ 34% des petites entreprises ont un programme de fidélité (données industrielles, 2026)
Comment ça marche, pour vous
Nous activons et expédions.
Nous configurons votre ProxyTags et vous l'expédions directement à votre porte — prêt à l'emploi dès sa réception.
Vous personnalisez.
Vous choisissez les points par visite, la récompense et votre message du jour — tout depuis votre téléphone ou votre tablette, en quelques minutes.
Laissez-vous découvrir.
Chaque tap compte une visite. Chaque commerce voisin qui utilise ProxyTags devient une porte de plus pour que de nouveaux clients vous découvrent.
Vos clients vous appartiennent.
Leurs courriels, leur historique de visites, leurs habitudes chez vous — tout reste à vous. Pas loué à une plateforme, pas soumis à un algorithme. Juste à vous.